3月14日，北京市第三中級(jí)人民法院召開涉二手車買賣糾紛案件審理情況新聞發(fā)布會(huì)，介紹該院近年來涉二手車買賣引發(fā)的消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件審理情況。
據(jù)了解，在二手車買賣引發(fā)的消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件中，新能源二手車交易增多，二手車車況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一等新焦點(diǎn)、新問題值得關(guān)注。
發(fā)布會(huì)上，該院通報(bào)五起典型案例，包括“隱瞞重大事故情況銷售二手車，法院判決商家退一賠三案”“未全面告知車輛部件信息，商家應(yīng)賠償消費(fèi)者相應(yīng)損失案”“中介人因其未能規(guī)范操作造成出賣人未收到車款的，應(yīng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任案”等。其中，“隱瞞重大事故情況銷售二手車案”，法院通過懲罰性賠償警示二手車經(jīng)銷公司認(rèn)真全面審查車輛狀況，如實(shí)客觀向消費(fèi)者告知，避免增加各方損失；“未對可能引發(fā)歧義的內(nèi)容作出準(zhǔn)確全面解釋說明案”，法院通過判決經(jīng)銷公司對其模糊陳述、未解釋說明造成消費(fèi)者知情權(quán)受損的行為承擔(dān)責(zé)任，督促相應(yīng)主體規(guī)范自身宣傳行為，充分保護(hù)消費(fèi)者知情權(quán)。
法官建議，消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)法律和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，購車時(shí)認(rèn)真審閱合同，要求出賣人提供車輛維修歷史記錄。出賣人應(yīng)如實(shí)告知車輛基本情況和性能缺陷，對于車輛存在抵押、查封、背戶車情形或者其他權(quán)利糾紛應(yīng)當(dāng)向其他主體明確告知，積極配合辦理相關(guān)手續(xù)。中介人應(yīng)全面履行中介義務(wù)，勤勉、專業(yè)地核查車輛狀況，并忠實(shí)、全面地向消費(fèi)者報(bào)告所了解的信息，為消費(fèi)者提供更為高質(zhì)的服務(wù)。（工人日報(bào)記者 任青）
（責(zé)任編輯：蔡文斌）
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